قررت الخطوط الملكية المغربية الاعتماد على الابتكار المفتوح لتسريع عملية التحول الرقمي ونشر خدمات جديدة ذات قيمة مضافة عالية. وهكذا، نظمت الخطوط الملكية المغربية ، بالشراكة مع بوينج وجنرال إلكتريك، أول برنامج للابتكارالمفتوح، والذي يهدف إلى تسريع حركة الابتكارالعالمية داخل الشركة لجعلها مستدامة بمرور الوقت
حددت لاستارت اب فاكتوري ونفذت هذا البرنامج الاستثنائي الذي يهدف إلى دعم استراتيجية المجموعة التي تركزعلى العملاء. كانت ذروة برنامج الابتكار المفتوح هذا عبارة عن هاكاثون فريد من نوعه في العالم ، تم تنفيذه في طائرة بوينج 747 مجهزة خصيصًا لهذه المناسبة. ثلاثة أيام من الانغماس التام والتفكير والابتكار لجعل الرحلة مرحلة إيجابية في حياة العميل الذي يرافقه في تحقيقه الخاص
من بين 120 مشاركًا ، تم اختيار ممثلين من النظام البيئي الريادي للشركة (بما في ذلك المكتب الوطني للمطارات) وممثلين من النظام البيئي لريادة الأعمال المغربي والسنغالي والإيفواري والنيجيري والغاني ، وما إلى ذلك بعد جولة غير مسبوقة. بالتعاون مع حاضنات محلية MEST Africa ، Incub'Ivoir و CTIC.
في نهاية رحلة طويلة ، تتألف من هاكاثون ، وإنغمار لمدة 8 أسابيع في التوجيه والتدريب ، ومعسكر تدريب ، ويوم عرض تجريبي ، ومرحلة تسريع ، تم اختيارثلاثة مشاريع في نهاية المطاف للتنفيذها
وقعت شركة الطيران الوطنية شراكة مع الشركة النيجيرية الناشئة إمپليفي لتطوير حل مبتكر لحجز تذاكر الطيران. تعد هذه الاتفاقية جزءًا من عملية التحسين المستمر لخدمات شركة الطيران ، لا سيما فيما يتعلق بتجربة العملاء
لم يتم استبعاد موظفي الخطوط الملكية المغربية لأن اثنين من مشاريعهم هي أيضًا جزء من المشاريع التي سيتم تنفيذها
